Deutschland (2023) Diese Familie aus Nordrhein-Westfalen hat ein schweres Schicksal: Ein seltener Gendefekt ihrer kleinen Tochter Ina hat ihr Leben von heute auf morgen auf den Kopf gestellt. In Deutschland gibt es nur vier, weltweit nur 35 Patienten mit dem gleichen Krankheitsbild. Die fünf Jahre alte Ina leidet unter epileptischen Anfällen und benötigt eine Vielzahl an Hilfsmitteln, wie einen Therapiestuhl, die mitwachsen müssen. Regelmäßig muss Ina ins Krankenhaus zum Check Up. Die Familie besitzt mit ihrem Ford Mondeo zwar einen großen Kombi, doch dieser ist inzwischen einfach zu klein für ihre Bedürfnisse. Keine der fälligen Fahrten zu Ärzten und Therapeuten kann angetreten werden, ohne entweder auf eines der Hilfsmittel zu verzichten oder ein Elternteil mit Inas sechsjährigen Bruder Jonas zu Hause zu lassen. Gemeinsame Unternehmungen der ganzen Familie oder gar Urlaub sind momentan mit dem vorhandenen Fahrzeug leider nicht möglich. Familienvater Dirk verzweifelt an der derzeitigen Situation auf dem Gebrauchtwagenmarkt. Im Segment Transporter ist unter 16.000 € nichts Passendes zu finden, und zudem soll der Wagen auch mit einer Rampe für den Therapie- bzw. Rollstuhl von Ina ausgestattet sein. Keine leichte Aufgabe für Gebrauchtwagenexpertin Karola Becker, obwohl die Familie 8.200 Euro angespart hat und Karola den Ford Mondeo versilbern darf. Wird Karola diese Herausforderung meistern?

Hintergrundinformationen: In "Mein neuer Alter" wird Menschen geholfen, die in ihrem Leben an einem Scheidepunkt stehen. Sei es durch drohende Arbeitslosigkeit, eine Geburt, durch einen Unfall oder den Verlust eines Angehörigen. In all diesen Fällen ist Mobilität enorm wichtig. Det Müller, Sidney Hoffmann, Lina van de Mars und Karola Becker unterstützen ihre Auftraggeber nicht nur auf ihrem Weg zum "neuen Alten", sondern vermitteln auch Wissenswertes rund um das Thema Gebrauchtwagen.