Deutschland (2020) Maxi Bloch bekommt eine Wachkomapatientin, die bei einem Krankentransport in ein anderes Pflegeheim verunfallt ist und nun auf eventuelle Verletzungen untersucht werden soll. Sarah Belz liegt nach einem Motorradunfall bereits seit drei Jahren im Wachkoma. In der Notaufnahme ist die Hölle los und Maxi ruft Louisa Neukamm zur Hilfe. Sarahs Aussichten auf Besserung scheinen äußerst gering. Doch Louisa glaubt zu bemerken, dass der Blick der Patientin ihr folgt. Ist Sarah vielleicht wacher, als alle denken? Fiete Petersen hat die neue Patientin Nele Teichmann sofort in sein Herz geschlossen. Die Patientin leidet unter einer krankhaften Erythrophobie, der extremen Furcht vor dem Erröten. Sie hat schon alles Mögliche versucht, um der Sache Herr zu werden, von Medikamenteneinnahme bis Therapie. Schlussendlich hat sie sich entschieden, hier im Volkmann-Klinikum einen operativen Eingriff vornehmen zu lassen. Sie ist heilfroh, in Fiete einen einfühlsamen Pfleger gefunden zu haben. Als dieser durch Erik Kolbeck auf die erheblichen möglichen Nebenwirkungen aufmerksam gemacht wird, wird Fiete nachdenklich. Geht Nele womöglich ein zu großes Risiko ein? Lucas Salgado hat sich schnell in Halle eingelebt und ist nun fest im Team des Volkmann-Klinikum angekommen. Als er Alexandra Lundqvist allen Ernstes Blumen zum Hochzeitstag schenkt, ist die sehr sauer. Und als sie ihn wenig später zur Rede stellt, macht er ihr eine Liebeserklärung. Alexandra ist perplex. Damit hat sie nicht gerechnet.