Deutsche Demokratische Republik (1988) Sturmböen peitschen Wasser an die Windschutzscheibe, der Regen hat den Waldweg in einen schlammigen Pfad verwandelt. Plötzlich verliert der Fahrer die Kontrolle, das Auto rutscht einen Abhang hinunter, überschlagt sich. Der glückliche Familienausflug der Federaus findet ein jähes Ende. Die Ärztin Uta Federau muss hilflos zusehen, wie ihr Mann am Unfallort verstirbt.
Um das tragische Geschehen zu verwinden, stützt sich Dr. Federau in die Arbeit. Sie übernimmt als Nachfolgerin ihres Jugendfreundes Dr. Trost die Leitung der Schnellen Medizinischen Hilfe. Rund um die Uhr mit dem Rettungswagen unterwegs, Einsätze an Sonn- und Feiertagen, dazu organisatorische Aufgaben: Bald bleibt Dr. Federau kaum noch Zeit für ihren 15-jährigen Sohn Frank, der sie gerade jetzt nötiger denn je braucht. Das neue Schuljahr hat begonnen und nach dem Tod seines Vaters fällt es Frank schwer, wieder im Alltag Fuß zu fassen. Bert Holländer, ein alleinstehender Bekannter der Familie, spürt, was in Frank vorgeht.
So beginnen sieben ernste und nachdenkliche, heitere und amüsante Episoden um Dr. Federau und ihren Sohn, die erfahren, dass sich Probleme nach dem Verlust des Ehemanns und Vaters besser gemeinsam lösen lassen und die eingespielte Gemeinschaft der Krankenwagenfahrer, Ärzte und Schwestern, bei deren Arbeit fachliches Können und rasches Handeln oft über Menschenleben entscheiden.