Großbritannien (2015) Margaret hat Makler Carl Afilaka mit der Verwaltung ihrer beiden Eigentumswohnungen beauftragt. Die Bewohner:innen zahlen die Miete pünktlich - aber Afilaka leitet das Geld nicht weiter, so dass er Margaret bereits 20.000 Pfund schuldet. Der Makler bestreitet die Anschuldigungen und beantwortet ihre Anfragen nicht mehr. Anwalt Shamplina hat ein Schreiben vorbereitet, in dem er Afilaka eine 7-Tage-Frist setzt. Werden die Schulden nicht beglichen, droht ihm der Prozess. Dabei sind die fehlenden Mieten nicht Margarets einziges Problem: Sie haftet auch für die Kautionen, die der Makler einkassiert hat.

Hintergrundinformationen: Für viele Mieter:innen in Großbritannien beginnt mit der Schlüsselübergabe ein Alptraum, weil Wohnungs- oder Hausbesitzer:innen weder Schimmel oder Ungeziefer beseitigen, noch defekte Elektroleitungen, kaputte Wasserrohre oder tiefe Risse im Boden reparieren. Doch auch etlichen Immobilieneigentümern droht die Pleite, weil skrupellose Mieter keinen Cent zahlen, dafür aber Möbel demolieren, Gärten zumüllen und die Nachbarschaft terrorisieren. Mieter:innen wie auch Eigentümer:innen gehen deshalb Tag für Tag durch die Hölle. Doch der Kampf beginnt: In dieser Doku-Serie bekommen "Albtraum mieter" endlich Grenzen gesetzt.