Deutschland (2011) Ein unbekannter Mann terrorisiert die Mitarbeiterinnen einer Astro-Hotline mit perversen Anrufen. Kurz darauf liegt eine der jungen Frauen tot im Hinterhof. Die Kommissare versuchen, den anonymen Anrufer zu ermitteln - ohne Erfolg. Die Anrufe gehen weiter, und plötzlich verschwindet eine weitere Mitarbeiterin ...

Hintergrundinformationen: Rasante Verfolgungen und Festnahmen, Razzien und Tatortbesichtigungen, Vernehmungen von Zeugen und intensive Verhöre von Verdächtigen - zur Arbeit der Polizei gehören aber auch: Aktenstudium, Telefonate, Besprechungen. Die Ermittler-Doku zeigt realitätsnah den Alltag der Kriminalpolizisten Alexandra Rietz, Michael Naseband, Robert Ritter und Gerrit Grass.