Deutschland (2011) Ein Ehepaar hat ein Erpresservideo erhalten. Es soll 200.000 Euro zahlen, wenn es seine Tochter lebend wiedersehen will. Aber die beiden haben überhaupt keine Kinder. Zudem lebt das Ehepaar von Hartz IV und kann keinesfalls das gewünschte Lösegeld zahlen. Für die Kommissare ein Rätsel. Liegt hier etwa eine tragische Verwechslung vor? Wer ist die junge Frau und wer sollte ursprünglich erpresst werden?

Hintergrundinformationen: Rasante Verfolgungen und Festnahmen, Razzien und Tatortbesichtigungen, Vernehmungen von Zeugen und intensive Verhöre von Verdächtigen - zur Arbeit der Polizei gehören aber auch: Aktenstudium, Telefonate, Besprechungen. Die Ermittler-Doku zeigt realitätsnah den Alltag der Kriminalpolizisten Alexandra Rietz, Michael Naseband, Robert Ritter und Gerrit Grass.