Deutschland (2011) Die bayerische Kuhbäuerin Mäggy ist überstürzt nach Hamburg gekommen: Sie muss Johnny, ihre Internetbekanntschaft, vor dem Selbstmord retten. Johnny hat Krebs.
Und er hat scheinbar jeglichen Lebensmut verloren. Ihre Suche führt die empathische Mäggy ins EKH. Dort sind die Kollegen des PK 21 gerade damit beschäftigt, die Aussage eines Unfallopfers aufzunehmen, als Mäggy hereinplatzt.
Es finden sich Hinweise, dass Johnny möglicherweise Haases hypochondrischer Patient Heinz Heuer sein könnte. Der hat zwar bloß ein gutartiges Magengeschwür, ist aber fest davon überzeugt, todkrank zu sein. Können Hans, Franzi und Mäggy das Schlimmste verhindern? Und handelt es sich bei dem lebensmüden Heinz Heuer tatsächlich um Johnny? Die Beamten vom PK 21 brechen zusammen mit Mäggy zu einer dramatischen Rettungsaktion auf und erleben auf dieser Tour einige Überraschungen.
Derweil ist Franzis Mann Philipp mit den Kindern verreist. Franzi leidet unter der Situation und hat Angst, ihre Familie zu verlieren. Sie reagiert ungewohnt gereizt, während sich Hans der Zuversicht der tatkräftigen Bayerin nicht entziehen kann.